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协会等20家社团携手联动:“守护安全 畅通消费”

来源:安徽省安全技术防范行业协会 发布时间:2021/03/15
 

  今天是国际消费者权益日,今年消费维权年的主题是:“守护安全 畅通消费”。3月15日上午,安徽省消费者权益保护委员会和省市场监督管理局联合在肥举办“守护安全 畅通消费”主题活动。



  3·15国际消费者权益日来临之际,为发挥行业组织在消费维权中的积极作用,包括省商业联合会、省家庭服务业协会、省安全技术防范行业协会等在内的20家社会组织,积极响应安徽省消费者权益保护委员会发出的“守护安全 畅通消费”倡议。在主题活动现场,省食品行业协会代表行业组织宣读了《“守护安全 畅通消费”承诺书》,省安防协会等20家行业组织代表分别签署了“守护安全 畅通消费”承诺书。


  主题活动现场,对“安徽省放心消费示范单位”等进行了授牌。省消保委主任沈卫国出席会议,省市场监管局党组书记、局长韩永生出席活动并讲话。中央驻皖和省内主流媒体记者代表参加了主题活动。


  附:“守护安全 畅通消费”承诺书


  2021年3·15国际消费者权益日来临之际,我们安徽省安全技术防范行业协会等20家行业协会,积极响应安徽省消费者权益保护委员会发出的“守护安全 畅通消费”倡议,努力促进行业自律,保障消费畅通,推动消费在安全轨道上实现高质量发展,发挥消费基础性作用,为新阶段现代化美好安徽作出新贡献。为此,我们承诺:引导会员单位和本行业努力做到:


  一、质量可靠,提升品质。提供的商品和服务质量合格,符合功能用途,并不断提升品质,树立品牌,满足人民群众美好生活需求。

  二、安全便利,创新服务。打造安全消费场景,创新便利消费方式,满足新兴消费需求,改善居民消费体验,增强消费信心。

  三、信息真实,披露充分。强化诚信营销理念,提供的商品和服务信息客观、真实、全面,符合实际,不隐瞒、不夸大。

  四、明码标价,价格合规。合理定价,明码实价,不搞虚假促销,保障供应、不囤积居奇、哄抬价格。

  五、合同规范,公平竞争。合同文字通俗易懂,不利用优势地位订立不平等条款,不以垄断或优势地位损害消费者利益,不以不正当经营手段破坏市场秩序。

  六、自觉担责,主动和解。自觉善待消费者诉求,制定公开简易快捷的投诉处理程序,对消费者合法合理要求,主动和解,不无理拒绝故意拖延。

  七、尊重人格,保护隐私。对消费者一视同仁,合理采集消费者个人信息,建立严格信息管理制度,保护消费者隐私。

  八、环保节能,永续发展。商品服务的生产和使用符合节约资源保护环境原则,厉行节约,反对浪费,不以破坏社会和自然环境为代价谋求企业利益。